Tech星球(陌陌ID:tech618)
文|杨晓鹤
封面来源|图虫创意
“是共渡难关哪些支撑我每晚直播10多个小时,是汪小务责任与义务,这20多年她们跟随我风风雨雨,菲母超人网如今我义务为麻六记带货,亲义渡过难关。麻记”
同学圈中的共渡难关张兰,仍然不改女强人本色。汪小务汪小菲与大S的菲母纠纷中,在微博上演“发疯文学”,亲义被网友评论说的麻记找不到重点。而作为汪小菲父亲,共渡难关张兰怼大S家、汪小务吐槽汪小菲、菲母回应黑粉、亲义怒斥张颖颖,麻记一波波操作十分强势,也为张兰“俏生活直播”账号博得了不少关注。
抖音帐号三天粉丝新增100万,粉丝累计降低480.9w,直播间场观上千万,不少吃瓜群众涌向张兰的直播间,张兰刹那间在抖音火了。
最神奇的是在直播时代,这种流量都可以迅速转化为商业价值。当日最高带货额接近2500亿元,也是力压东方甄选和“交个同学”直播间的存在,张兰一时间利用热搜成为抖音顶流。
火了的张兰,也让另一位“过气”企业家李中秋很是艳羡,“张兰丢了事业,汪小菲丢了婚姻,我是超人网二者都占了,我怎样没日增粉丝百万呢。”而在网友眼里,64岁的张兰更受关注,主要缘由是其传递出的坚强大气、“玩得起”的精神。
红茶、卤蛋、床垫、电费等热搜梗,张兰信手拈来,这届网友的关注点,都变身张兰直播间中的天然剧本,以此卖出更多的乳品、饮料等货品。
直播数据平台蝉父亲的数据显示,截止11月30日,近一个礼拜的热度持续中,张兰带货额到了1万元。在近30天中,张兰直播了96场,带货额为1.5亿—2万元左右。Tech星球就上述数据向张兰查证,张兰对此并未直接回复。
这一成绩对于张兰来说,也是意外。其实,这一热度能够持续,也是一个疑惑。
从闭口不谈“家事”,到拥抱网路热度
一开始,张兰并没有适应接纳网路流量。
“家丑不可外扬,吃饱撑的。”在11月21日的直播中,张兰回避各类吃瓜问题,并不想爆料和评论。仍然坚持直播带货,不断上架凉拌粉、花胶鸡等货品。她抬起凉拌粉等产品说道,“到手三包啊,三包”。
但微博上的流量,依然源源不断涌入直播间。另一方面,张兰对于汪小菲和大S的争执,也不再保持沉默。直播间中放出骂战大S家的语音,企图解释清楚好多事情的缘由。而在网路早已开始演化出众多形容梗后,张兰也在直播间中开始玩活。
“绿茶上、软饭上”,张兰手捧几瓶红茶和煲饭,给直播间的听众介绍起了让利。常常滑水的网友,也明白前这两款产品代表哪些。甚至好多网友也发觉,张兰还有演出天赋。模仿大S的历任女友打碟,喊着“ririri”的跳动,这一直播切块被好多网友配上抖音神曲,也成为抖音热门视频。
张兰开始拥抱这种流量。虽然张兰也明白,她们中好多人,并不是为买货而至,更多是想看直播吃瓜。
从11月21日开始,张兰直播间流量开始飙升。蝉父亲数据显示,11月24日这天的直播,张兰的场观人次达到了最高的3635.2万人次,同时在线人气创造了最高40.4万的峰值。
但对于张兰来说,直播间不是为了打哈喇子仗,流量抓紧转化才是硬道理。所以哪些火就卖哪些,因而在汪小菲和大S纠纷中“200万天价枕头”新闻爆出后,网友开始在直播间号召上床垫。网易严选迅速补位,1200元的枕头走入张兰的直播间。而张兰也非常卖力推销,佯装躺在枕头上不起,诠释微博上的这些梗。
但枕头虽然不是日常消费品,直播间也就卖出500个左右。张兰也是非常着急,在直播间仍然催网友:大家不是始终问枕头,如今如何不买了?
不过,让张兰惊讶的是,麻六记的酸菜粉和小牛肉等乳品还是十分火,抖音电商排名榜显示,麻六记田螺酸菜粉以909亿元的销售额,登上抖音近30天的田螺粉新品榜榜首。该榜单第二名为李子柒的原味酸菜粉产品,30天内平台销售额885亿元。
从直播间数据来看,张兰的主要带货品类早已从首饰项链,转变为乳品啤酒和生鲜蔬菜类。
张兰直播间中,卖的最多的两个品牌是偶遇心和麻六记。而麻六记正是汪小菲的餐饮创业品牌,张兰也时常提及自己是义务为麻六记带货,汪小菲也曾表示,期盼能将麻六记带上市,圆张兰一个上市梦。
直播间无需人设,故事即剧本
在直播带货经历2至3年的发展后,虽然早已成为红海,任何人想走红都非易事。
虽然张柏芝等脑部女名星,李中秋等著名企业家也在同期举办直播,两者粉丝仍然在下降,而且直播没有爆红。这也与直播带货须要人设和风格有关,这涉及到消费者而非粉丝眼里的你,是如何的一个印象。
而对于张兰来说,这些留传甚广的故事,即是其本人的大众印象标签。
从1991年创立“阿兰餐馆”到2000年创立俏江南,张兰在餐饮行业已有30年的从业经验。俏江南是张兰的一个高峰,在2008年,俏江南曾成为上海全运会独家西式餐饮服务商。30年的从业经验,让大众对其乳品领域的专家,早已有了普遍的认可。
所以无论是偶遇心还是麻六记,大众即使是娱乐消费,也乐意在张兰直播间下单订购。
另外,当初俏江南急速扩张之际,也正是非典疫情席卷的时侯。张兰曾向Tech星球分享了2003年企业“抗疫”的经验。
2003年俏江南早已有十多家分店,当时早已有1000多名职工。那年的3月23日,俏江南东方广场店开张,3天后卫视对外公布“非典”。“后来我召集你们开会,会上宣布10条抗疫举措,其中就包括想离开的微博涨粉24小时下单,我驾车去送去机场坐客机回去,由于我觉得坐客机被感染的机率低一些。会上我们还播放了《真心英雄》这首歌,你们手拉手一起唱,好多人都哭了,没有一个人选择离开。”
现在,在这波直播热中,张兰也提及类似情况,有跟了自己20多年的战友,麻六记也由于新冠疫情经营困难,自己咬牙坚持每晚直播10多个小时,刹那间温馨女强人的形象跃然纸上。这与东方甄选直播间中,好多人崇敬新东方能在逆境中不舍弃,敬俞敏洪是条汉子的情绪类似,听众乐意支持正能量的主播。
而俏江南由于与资本的对赌失败,致使张兰最终丧失俏江南控制权,这件事在商业案例中也是十分著名。现今张兰也提及,麻六记不轻易接触融资。悲壮故事的底色,也让张兰的再次创业深受关注。直播间不乏一些听众,是为支持64岁的张兰直播创业而至。
后续在与S家骂战的热度中,张兰接连放出对方的猛料,吸引直播间的听众好奇心。“咱们干到那三天哪些都完了,大家全家就毁了晓得吗?”警告要放出大S猛料,让直播间听众人气顿时高潮,张兰却借此不断推销产品,张兰也是懂得拿捏流量的。
利用汪小菲和大S的话题热度,张兰巧妙在其中穿插了卖货的剧本。这与好多“工厂倒闭、老板跑路大甩卖”的假剧本不同。张兰的直播间中,并不须要写剧本造人设,企业家、资本、明星、婚变,那些关键字就构成了一个引人关注的故事。
爆火过后,张兰直播间热度能维持多久
深处抖音流量场中人都明白,没有人会永远站在聚光灯下。
抖音上的流量名星,从罗永浩、东方甄选、再到疯狂小杨哥,都曾有过高光时刻。但当热点转移时,撑住一定的带货额度才是最大的挑战。
罗永浩和“交个同学”直播间的形式是构建主播和帐号矩阵,目前其拥有13个垂类帐号,50多个主播,主直播间已是7×20小时直播。这也是“交个同学”为了“去罗永浩化”,提早所做的打算。虽然,虽然罗永浩本人,相较其刚入抖音时,热度也降了不少。但“交个同学”堪比电视台的直播设备,上千人的选品供应链,则塑造出了专业带货的形象,直播带货成绩仍然居于抖音前三。
而东方甄选则是迈向助农模式,深扎农产品上行。东方甄选头牌主播董宇辉,在去年就接连到四川、陕西等田间地头直接带货,再凭着其出口成章的金句能力,成立了抖音直播知识带货的新流派。
对于“疯狂小杨哥”来说,恶搞IP和强悍的供应链是其招牌。从拍摄家庭喜剧短视频起家,延展至直播间恶搞带货微博涨粉24小时下单,再到南京耗费1亿买房,建设直播供应链公司。“疯狂小杨哥”的快乐消费理念深入人心。
对于张兰来说,怎么撑住抖音带货“前八强”的位置,还须要做更多的功课。据统计,张兰带货转化率为1.85%,不及“东方甄选”的5.47%,也意味着张兰直播间的“吃瓜群众”远远少于消费者,热点型直播还需转化成风格型主播,这也是个不小的困局。
但是,目前张兰直播间的人群画像,也从原先的三四线、中老年群体,转变为更多的一二线年青人和中年人群体,带货品类也从首饰和乳品等领域中扩圈,而扩圈就意味着须要成立更多的选品人员。
据娱乐独角兽报导,张兰团队近日开始对外招商,不再局限于品牌自播,而目前张兰直播间项链、美妆、家居类目的坑位费为8亿元,专场则为20亿元。店家是否持续认可张兰的带货能力,还有待在这波热度消退后的直播得以验证。
当下,张兰的直播面临的挑战并不少。快速的学习能力仍然是关键,此外,张兰自曝下午3点睡,晚上8点自然就醒了,睡醒后彩妆、做打算、盘货,差不多就到晚上了,之后就开始直播,仍然到中午,张兰的努力不输常人。
虽然,抖音直播带货的修罗场中,常年的带货热度还是须要回归生意的根本。